наверх

Задать вопрос

введите код

Вопрос отправлен!

Уведомление об ответе будет отправлено на вашу электронную почту.

Вернуться к форме

Ведение переговоров с поисковиками

Для ведения переговоров в личном кабинете имеется раздел “Переговоры”. Вы можете дождаться отклика на Ваше объявление или начать переговоры самостоятельно.

Самостоятельное начало переговоров

  • Подберите район поиска, в который попадает Ваша площадка;

  • Нажмите кнопку “Начать переговоры” и оплатите стоимость ведения переговоров(если при этом владелец района поиска сообщил о неактуальности объявления или не вышел на связь в течение 1 месяца - баллы вернуться к Вам на личный счёт);

  • У Вас откроется окно для ведения переговоров, при этом возможность отправки сообщений будет заблокирована до получения ответа от поисковика;

  • После того как поисковик ответит - Вам будет отправлено уведомление по email или sms, в соответствии с Вашими настройками, после этого Вы сможете вести переговоры по району поиска.

диалог.jpg
Как дождаться отклика на объявление
Для получение отклика необходимо добавить площадку и ждать запросов на ведение переговоров. При этом стоимость ведения переговоров оплачивает поисковик;
  • Как только кто-либо из поисковиков захочет начать переговоры: найдёт Ваше объявление на карте площадок в аренду, перейдёт на детальную информацию и оплатит ведение переговоров Вам будет отправлено уведомление по email или sms в соответствии с Вашими настройками;

  • Вам необходимо будет войти в личный кабинет в раздел “Переговоры” и кликнуть на индикатор нового сообщения для того чтобы перейти в режим диалога с поисковиком;

диалоги.png
  • Внутри диалога Вам необходимо подтвердить актуальность объявления, нажав на кнопку “Подтвердить актуальность” или отклонить запрос в случае, если Ваше объявление не актуально;
  • В случае если актуальность объявления подтверждена Вы сможете вести переговоры по своей площадке.

Завершение переговоров. Отзывы.

Завершить переговоры может только пользователь, который заплатил за их ведение.

Для завершения переговоров нажмите на кнопку “Завершить переговоры”, в разделе “Переговоры” Вашего личного кабинета.

После завершения переговоров возможность ведения переписки будет заблокирована для обоих участников. Собеседнику будет отправлено уведомление о завершении переговоров, а инициатору будет предложено оценить переговоры и оставить свой отзыв.

Переговоры. Завершение.png

После того, как инициатор оставит отзыв о переговорах автору объявления будет отправлено уведомление на email или sms, в соответствии с его настройками оповещений. Автор объявления может ответить на отзыв инициатора переговоров одним сообщением - после этого переговоры будут считаться полностью завершёными.

Переговоры также автоматически завершаются при следующих условиях:

  • если отсутствует запрос на актуальность объявления в течение 30 дней;

  • если в течении последних 30 дней по переговорам не было отправлено ни одного сообщения.

Удаление переговоров и повторное ведение.

  • При повторном нажатии кнопки “Начать переговоры” необходимо будет вновь оплатить их - это будет новая цепочка сообщений, никак не связанная с прошлым диалогом.

  • Завершённые переговоры можно удалить, нажав кнопку “удалить переговоры” в разделе “Переговоры” Вашего личного кабинета или в боковом меню внутри переговоров, которые вы хотите удалить. При этом цепочка сообщений удалиться из Вашего личного кабинета, но останется у Вашего собеседника до тех пор, пока он сам их не удалит.

Формат отображения информации об объявлениях следующий:

  • до начала переговоров у всех кроме поисковика шаблонные иконки, которые меняются на фотографию после начала переговоров и оплаты.

  • комментарии под объектом связи оставляют пользователи со своими аватарками и ФИО без возможности перехода в профиль пользователя.

  • на карте поиска до начала переговоров автор площадок и объектов - роль пользователя. Автор районов поиска - фио + роль пользователя.

  • доступ в профиль пользователя до начала переговоров возможна. В профиле отображается рейтинг, список площадок без адресов и ссылок на карту. после начала переговоров и оплаты в профиле появляется информация об ФИО и ссылка с адресом на ту площадку в отношении которой ведутся переговоры. на карте поиска в информации об объявлении по оплаченным площадкам в информации о них отображается ФИО автора объявлений.


Задать вопрос